Szkolenia i infolinia poświęcone bezpieczeństwu oraz wsparcie dla zainteresowanych projektem Małopolski Tele-Anioł 2.0 – to główne założenia inicjatywy „Bezpieczna Rodzina”. Nowa inicjatywa poświęcona bezpieczeństwu będzie realizowana w ramach współpracy Województwa Małopolskiego z Małopolską Policją.

Po pierwsze: bezpieczeństwo 

Współpraca obejmować będzie m. in. organizację prelekcji dotyczących bezpiecznych zachowań oraz warsztatów dla dzieci, młodzieży i rodzin poświęconych bezpieczeństwu. W ramach programu udzielana będzie również pomoc w wypełnianiu formularzy zgłoszeniowych do projektu „Małopolski Tele-Anioł 2.0”, który Województwo realizuje ze wsparciem Funduszy Europejskich. Ponadto powstanie infolinia, dzięki której będzie można uzyskać informację o sposobach unikania zagrożeń oraz aktualnych metodach działania sprawców oszustw i wyłudzeń.

Projekt umożliwi Centrum Teleopieki „Małopolskiego Tele-Anioła 2.0” szybki kontakt z służbami w sytuacjach zagrożenia. Jednocześnie Małopolska Policja wesprze projekt poprzez szkolenia z identyfikacji zagrożeń, metod działania sprawców oszustw oraz sposobów ochrony przed przestępczością.

Współpraca w ramach inicjatywy „Bezpieczna Rodzina” to jasny sygnał dla mieszkańców, że instytucje publiczne potrafią działać razem, z myślą o ich bezpieczeństwie. Dziękuję Małopolskiej Policji za zaangażowanie do dzielenia się wiedzą oraz aktywny udział w działaniach skierowanych do rodzin i seniorów. Jestem przekonana, że to partnerstwo przyniesie trwałe korzyści dla Małopolski

Współpraca obejmie także udział w wydarzeniach organizowanych przez Województwo Małopolskie, takich jak pikniki, dni seniora czy konferencje.

Opieka blisko seniora

Kluczowym elementem nowego programu jest docieranie do jak największej liczby mieszkańców z informacjami o unijnym projekcie Małopolski Tele-Anioł 2.0, którego celem jest poprawa jakości życia, zwiększenie poczucia bezpieczeństwa osób starszych poprzez realizację działań na rzecz rozwoju usług opiekuńczych i sąsiedzkich oraz usług wykorzystujących teleopiekę i telemedycynę.

W ramach projektu utworzono m.in. Centrum Teleopieki zapewniające całodobową pomoc w wezwaniu służb w przypadku zagrożenia. 8 tysięcy uczestników otrzyma bezpłatnie opaskę bezpieczeństwa z przyciskiem SOS. Dodatkowe wsparcie to usługi opiekuńcze oraz sąsiedzkie usługi opiekuńcze, które otrzyma 2,5 tysiąca osób. 300 osób projektu zostanie objętych pilotażem usług telemedycznych. 150 opiekunów otrzyma wsparcie w postaci usług opieki wytchnieniowej oraz poradnictwa specjalistycznego. W projekcie zaplanowano również szkolenia dla opiekunów oraz sąsiadów w zakresie świadczenia usług opiekuńczych.

Bezpieczeństwo to również codzienna troska, poczucie stabilności oraz obecność bliskich i zaufanych osób, na które możemy liczyć każdego dnia. Projekt „Małopolski Tele-Anioł 2.0” od lat pokazuje, że nowoczesne technologie można skutecznie łączyć z tradycyjnymi formami wsparcia

Do 19.01.2026 roku do systemu teleopieki wpięto prawie 4,5 tysiąca osób, które otrzymały opaski bezpieczeństwa. Do 31.12.2025 roku 26 opiekunów skorzystało z opieki wytchnieniowej, ponad tysiąc osób zostało przeszkolonych i uzyskało kwalifikacje do świadczenia usług opiekuńczych lub sąsiedzkich, a system teleopieki od początku realizacji projektu odnotował ponad 800 tysięcy zdarzeń. Ratownicy udzielili ponad tysiąc porad oraz prawie 400 razy wzywano karetkę lub inne służby. Łącznie usługi opiekuńcze w projekcie zapewniono dla ponad 1,5 tysiąca osób, na rzecz których zrealizowano ponad 200 tysięcy godzin usług sąsiedzkich oraz ponad 32 tysiące godzin usług opiekuńczych.

Województwo Małopolskie wdraża projekt w partnerstwie z Caritas Archidiecezji Krakowskiej, Caritas Diecezji Kieleckiej oraz Stowarzyszeniem Europejski Instytut Rozwoju Regionalnego z Suchej Beskidzkiej. Realizacja projektu Małopolski Tele-Anioł 2.0 zaplanowana została na lata 2024-2029. Wartość projektu to ponad 155 mln zł (w tym dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej ponad 132 mln zł). Rekrutacja do projektu prowadzona jest w sposób ciągły, aż do wyczerpania miejsc. Małopolski Tele-Anioł 2.0 to operacja o znaczeniu strategicznym dla Małopolski.